Se habla mucho de la automatización de procesos en redes, pero vamos despacio.

No solo se trata de programar tus contenidos en redes sociales o de dar follow back.

Según expertos, se trata de entender el momento de tus posibles clientes de forma simple y escalable. Entender el momento del lead, la compra y todas las variantes posibles.

Según la compañía McKinsey, hasta un 30% de las tareas de un equipo de ventas pueden ser automatizadas .

Entre los posibles procesos que puedes automatizar y que harán crecer tu empresa están:

• Nutrir leads que no se concretan de inmediato: Puede ser que un cliente llegue en un momento en el que no está listo para generar la compra, pero hay que mantenerse cerca y generar confianza. Posiblemente después lo que nació como curiosidad, pueda concretarse. La automatización permite hacer esta relación de forma eficiente y con pocos esfuerzos.

• Embudo para tus leads: Por medio del comportamiento del usuario, la automatización de Marketing permite identificar la etapa de compra y los intereses de cada cliente potencial, enviando el contenido adecuado para llevarlo a la etapa siguiente.

¿Qué preguntas haces para definir quiénes quieren información para comprar y quiénes no?

• Segmenta tus leads, que sea personal: Con las campañas de automatización, es posible segmentar los Leads por muchos criterios, como cargo, empresa, segmento, momento de compra, etc. y con ello llevarlos a caminos más efectivos para combatir mejor sus dudas y objeciones y que al mismo tiempo sean más atractivos.

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